Erfolgreiche SAP SuccessFactors HCM-Einführung für die SNP Group
Als globales Softwareberatungsunternehmen mit über 1.500 Mitarbeitern startete die SNP-Gruppe eine strategische Initiative zur Modernisierung ihrer HR-Landschaft. Ziel war es, die Effizienz zu verbessern, eine wachsende und mobile Belegschaft zu unterstützen und Managern intuitive, leicht zugängliche Tools zur Verfügung zu stellen. Um dies zu erreichen, unterstützten wir SNP bei der Implementierung von SAP SuccessFactors HCM, eine Suite von Cloud-basierten Lösungen für das Personalmanagement (HCM).
Zu Beginn des Implementierungsprojekts hat SNP sich die Frage gestellt, ob sie von ihrem aktuellen SAP HCM-System auf H4S4 oder SF umsteigen wollen. Dabei haben folgende Argumente gegen die Implementierung von H4S4 gesprochen:
- Mangelnde Mobilität: Unser derzeitiges System bietet im Vergleich zu SAP SuccessFactors keine optimale Benutzererfahrung auf mobilen Geräten.
- Starre Prozesse: Die mangelnde Flexibilität entspricht nicht vollständig den individuellen Anforderungen von SNP.
- Abhängigkeit von Beratern: Das HR-Team ist bei kleinen Änderungen auf einen SAP-Berater angewiesen, was zu langen Wartezeiten führen kann.
- Fehlende Analysen: Wir verfügen nicht über die Analysen, die wir für Führungskräfte, die Personalabteilung oder das Management benötigen.
- Fehlende Innovation: SAP investiert nicht in das S/4HANA(H4S4)-System für Innovationen. Der Schwerpunkt liegt auf SF.
Basierend auf dieser Argumenten wurde sich für SAP SuccessFactors HCM ausgesprochen und in weniger als einem Jahr wurde Employee Central weltweit bereits in 7 Ländern eingeführt. Dabei gab es einige Stolpersteine, die Matthias Schirner und Vaneeta Mittal von SNP im folgenden Schaubild sehr gut dargestellt haben:

Des Weiteren haben die beiden alle bisher aufgetretenen Herausforderungen und Key Learnings der SAP SuccessFactors HCM-Einführung im folgenden Schaubild zusammengefasst:

Alle Insights zum gesamten Implementierungsprojekt können dem aufgezeichneten Vortrag der scdsoft Infotage 2025 entnommen werden.
Die Aufzeichnung kann unter folgendem Link angefragt werden: Aufzeichnung anfragen.
Der vollständige Artikel zur Success Story über die Zusammenarbeit zwischen scdsoft und SNP kann auf der SAP-Webseite nachgelesen werden: Vollständiger Artikel von SAP.
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